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Die Metro ist schon seit vielen Jahren allen in Deutschland ein Begriff. Der Großmarkt bietet Preise aus dem Großhandel für Firmenkunden an. Die Metro ist schon als ein eurasischer Konzern zu bezeichnen, denn Sie finden Metromärkte in Spanien Deutschland und in Russland. Das Metroprospekt kommt seltener in Briefkasten, denn es ist an einen begrenzten Kundenkreis gerichtet. Finden können Sie das Prospekt aber in seinen vielen Varianten auf 1prospekte.de und auf der Webseite von Metro. Werfen wir mal ein Blick auf den Kundenkreis für den die Metro geöffnet ist und was sie tun müssen, damit Sie bei der Metro einkaufen können.
Als einfache Privatperson kann man schon bei der Metro einkaufen. Wirklich lohnen tut es sich aber nur für Unternehmen, da die Metro einem eine Rechnung ausstellt und Rabatte für Unternehmen anbietet. Für den privaten Gebrauch sind die großen Pakete auch etwas zu groß. Wer kauft schon 10 kg oder 20 kg Nudeln.
Die Metro hat nicht ein Prospekt an sich. Stattdessen gibt es für verschiedene Gewerbetriebende verschiedene Prospekte. Ein Prospekt für Köche und Restaurants, ein Prospekt für Grillstände und wieder eins für Kneipen die Wein und Bier anbieten. Außerdem werden auch nach Themen geordnete Prospekte angeboten, zum Beispiel Obst und Gemüse oder nicht-Lebensmittel auf Neudeutsch Non-Food genannt.
Lange Zeit konnte man nur mit Kundenkarte bei der Metro einkaufen. Das geht heute auch ohne allerdings verpasst man dann viele Einsparmöglichkeiten und Rabatte. Die Kundenkarte hat ein Passfoto und eine Kundennummer. Beantragt wird die Kundenkarte nur im Markt. Damit man von den gewerblichen Steuervorteilen Gebrauch machen kann, muss man seine Steuernummer angeben. Damit wird dann auf der Rechnung der Umsatzsteueranteil klar ausgewiesen und mit der Steuererklärung können Sie dann diese Steuer wieder zurückbekommen. Außerdem bietet die Kundenkarte dem Einkäufer Rabatte von bis zu 20 %, was die Preise in der Metro plötzlich sehr konkurrenzfähig macht.
Die Metro bietet wie so viele andere Einzelhändler auch einen Newsletter an. Dieser Profinewsletter informiert Sei mit Tipps vom Profi für saisonale Sonderangebote, Trends aus der Gastronomie, Tipps für ihren Gastronomiebetrieb, spezielle Angebote für frische Lebensmittel zum Kochen und natürlich alle anderen Angebote, die sonst auch in den Prospekten zu finden sind. Das Alleinstellungsmerkmal des Newsletter ist, dass hier neben den Angeboten auch anderer Inhalt angeboten wird der sonst nicht zu finden ist. Zur Anmeldung geben Sie Ihre E-Mailadresse an und Ihre Kundennummer. Nach der Anmeldung erhalten Sie dann einen Gutschein für 10 Euro, der ihren nächsten Einkauf über 100 Euro um 10 Euro preiswerter macht. Wenn Sie nicht länger den Rundbrief erhalten wollen, dann bestellen Sie ihn ab indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken.
Metro bietet immer wieder recht eigene Aktionen an. Das gibt der traditionsreichen Marke einen besonderen Charakter. Zum Beispiel gab es zum Weltbienentag eine Tombola bei der man einen Preis gewinnen konnte. Für die Gastronomen im Kundenstamm bietet die Metro zudem die Option an Verpackungen mit dem eignen Logo zu versehen und so dem Kunden ein Bild zu vermitteln an das er sich leichter erinnert. Das hilft besonders kleineren Unternehmen, die nicht unbedingt schon ein aufwendig entworfenes Logo und eigene Verpackungsmaterialien für bestelltes Essen gekauft haben. Wöchentlich bietet die Metro ebenfalls besondere Aktionen an. Da es in Deutschland Tradition ist als guter Christ Freitags Fisch zu essen, gibt es bei der Metro auch den Fischfangfreitag. An diesem Tag kann man besondere Angebote für Fisch aus aller Welt finden.
Da viele Unternehmer im Gastronomiebetrieb selten Zeit haben Ihre Einkaufe selbst abzutransportieren bietet die Metro einen Lieferdienst an. Deiser transportiert die von Ihnen gewählten Waren nach dem Einkauf bequem ins Geschäft oder Restaurant. Wenn Sie das noch mit einem myMetro-Konto verbinden kommt mit der Lieferung auch auf elektronischem Wege die Rechnung ins Haus und er ganze Einkaufsprozess wird deutlich effizienter gestaltet. Keine Zeit wird durch warten auf das Ausdrucken der Rechnung oder Ähnliches verschenkt.
Die Metro beschäftigt mehr 15.000 Verkäufer, Köche Logistiker und sonstige Mitarbeiter. Ständig werden auch neue Mitarbeiter gesucht und auf der Webseite kann ein interessierter Bewerber sehen, welche Stellen gerade verfügbar sind. Sie können als Quereinsteiger bei der Metro anfangen oder schon mit einer Ausbildung beginnen. Die Karriereoptionen reichen bis in die Führungsetage.
Die Metro hat sich in den letzten Jahren den Privatkunden geöffnet; Allerding liegt das Hauptaugenmerk immer noch auf den Unternehmenskunden und nur für die lohnt es sich wirklich bei der Metro einzukaufen. Dann besticht der Großhändler mit gutem Service und frischer Ware sowie besonderen Aktionen und Rabatten.
Der Name Metro steht für den ersten Cash & Carry-Großmarkt, der im Selbstbedienungs-Konzept funktioniert, und schon seit dem Jahre 1964 erfolgreich auf dem deutschen Markt vorhanden ist. Gegründet wurde Metro von den Gebrüdern Wilhelm Schmidt-Ruthenbeck und Erwin Schmidt, der erste Standort wurde in Mühlheim eröffnet. Seitdem kann man fast in jeder größeren Stadt in Deutschland eine Filiale finden, zugleich expandierte die Firma auch ins Ausland, und ist seitdem in insgesamt 26 Ländern gegenwärtig.
Auf den Regalen findet man überwiegend Lebensmittel aller Art, aber Metro hat sich in der Zwischenzeit auch auf andere Produktwelten spezialisiert, so kann man hier auch Haushaltswaren, Reinigungsmittel, Berufsbekleidung, Artikel fürs Büro, Elektrogeräte und Multimedia, Kosmetikartikel, und vieles Anderes kaufen. Auch Metro bietet seine Eigenmarken an, „Metro Chef“, „Metro Premium“ und „Metro Professional“.
Die Zielgruppe bilden primär gewerbliche Kunden, die die Ware gebündelt brauchen, diese jedoch, wie in einem herkömmlichen Supermarkt in den Einkaufswagen legen, und dafür sofort bezahlen. Auch die Lieferung übernimmt in diesem Konzept der Kunde selbst, er nimmt die Ware sofort mit sich mit. Um als Geschäftskunde einkaufen zu können, braucht man jedoch die Metro-Karte. Im Besitz solch einer zahlt man beim Einkauf Geschäftskundenpreise. Hat man diese nicht, geltet man als Privatkunde. So kann man zwar auch ohne Weiteres bei Metro den Großeinkauf erledigen, es wird jedoch etwas teurer.
Mit der Eröffnung des Webshops im Jahr 2017 folgt auch Metro dem neuen Trend, so können sich die Kunden die Artikel nun über das Internet bestellen, und diese werden an den gewünschten Ort geliefert. Der Online-Shop ist ebenfalls für beide, Geschäfts- und Privatkunden erreichbar.
